よくある質問
Q. 注文をキャンセルしたいです。
当社のシステムの性質上、お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。あらかじめご了承ください。
Q. クーポンコードを入力するのを忘れました。後で適用できますか?
システムの理由により、支払いが完了した後の注文にはクーポンコードを適用することができません。
Q. 支払い方法を変更したいです。
支払いが完了した後は、支払い方法を変更することはできません。あらかじめご了承ください。
Q. 日本国内に注文を発送してもらえますか?
配送は海外のみです。日本国内への発送はできません。
Q. 商品を一緒に発送してもらえますか?
はい、できます。発送したい商品を同じカートに入れて、支払いを行ってください。まだ発送されていない限り、別々のカートで購入された商品でも、同じ宛先にお送りいたします。
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Q. クーポンコードを入力するのを忘れました。後で適用できますか?
システムの理由により、支払いが完了した後の注文にはクーポンコードを適用することができません。
Q. 支払い方法を変更したいです。
支払いが完了した後は、支払い方法を変更することはできません。あらかじめご了承ください。
Q. 日本国内に注文を発送してもらえますか?
配送は海外のみです。日本国内への発送はできません。
Q. 商品を一緒に発送してもらえますか?
はい、できます。発送したい商品を同じカートに入れて、支払いを行ってください。まだ発送されていない限り、別々のカートで購入された商品でも、同じ宛先にお送りいたします。